El pasado 13 de octubre de 2025, la plataforma de Permiso de Trabajo Electrónico se puso en marcha oficialmente en línea, marcando el inicio de una nueva era para los permisos de trabajo de extranjeros en Tailandia. El sistema, implementado por el Ministerio de Trabajo de Tailandia en colaboración con el Departamento de Empleo (Tailandia), permite el acceso digital las 24 horas del día a los trabajadores extranjeros y sus empleadores para solicitar, dar seguimiento y obtener permisos de trabajo completamente via internet. Los abogados de inmigración de Bangkok y expertos en visas en Tailandia de H&P han preparado un resumen sobre la implementación práctica del permiso de trabajo electrónico en Tailandia.
Durante mucho tiempo, Tailandia dependió de un proceso de solicitud de permisos de trabajo mayormente manual que implicaba visitas a oficinas gubernamentales, documentación física y folletos (a menudo denominados “libro azul”). Reconociendo la necesidad de mayor eficiencia, transparencia y control de la mano de obra extranjera, el Ministerio de Trabajo lanzó esta iniciativa para digitalizar y centralizar el flujo de trabajo. Como parte del proyecto de externalización de servicios para la emisión de permisos de trabajo y la prestación de servicios de solicitud y notificación de empleo para trabajadores extranjeros, la nueva plataforma tiene como objetivo simplificar la presentación de solicitudes, reducir el tiempo de procesamiento y fortalecer la integridad de los datos entre las agencias.
¿Qué ofrece la plataforma electrónica de permisos de trabajo?
Algunas de las características clave del sistema incluyen: • Acceso en línea las 24 horas, los 7 días de la semana: Los empleadores y los trabajadores extranjeros pueden registrarse, presentar solicitudes, cargar documentos justificativos y pagar las tasas en cualquier momento a través del portal.
• Seguimiento y notificaciones en tiempo real: Los solicitantes reciben actualizaciones por correo electrónico, SMS o a través del canal oficial de Line OA a medida que su caso avanza en el sistema.
• Menos visitas presenciales a las oficinas: Una vez concedida la aprobación en línea, el trabajador extranjero solo necesita visitar uno de los centros de servicio designados para la verificación biométrica (rostro, iris, huella dactilar) y la emisión de la tarjeta.
• Base de datos digital integrada: El sistema reúne datos de múltiples agencias en una plataforma unificada para que la información se comparta y los procesos se estandaricen en todas las regiones. • Incorporación de empleadores antes de las solicitudes: Los empleadores (y las empresas de contratación autorizadas) tuvieron acceso a partir del 6 de octubre de 2025 para registrarse y verificar su identidad. Las solicitudes formales de empleadores y trabajadores extranjeros comenzaron el 13 de octubre.
• Centros de servicio a nivel nacional: El Departamento de Empleo estableció aproximadamente 54 centros de servicio en todo el país para gestionar la verificación biométrica y la emisión de la tarjeta física.
Transición obligatoria y alcance
A partir del 13 de octubre de 2025, el nuevo sistema de Permiso de Trabajo Electrónico será obligatorio para todas las nuevas solicitudes de permiso de trabajo para trabajadores extranjeros y sus empleadores. Se prevé que las solicitudes en papel o manuales se eliminen gradualmente o se utilicen solo en casos excepcionales.
Cabe destacar que los requisitos legales básicos para la elegibilidad (estatus de visa, contrato de trabajo, certificado médico, etc.) permanecen sin cambios con el nuevo sistema. Lo que cambia es la forma de solicitud, la documentación, el seguimiento y la emisión. Beneficios e impactos
• Mayor comodidad: Los solicitantes y empleadores se benefician al poder presentar y dar seguimiento a las solicitudes en cualquier momento y desde cualquier lugar.
• Mayor rapidez y uniformidad: Al estandarizar los procesos y digitalizar los documentos, el sistema debería reducir las demoras, eliminar la duplicación de esfuerzos y homogeneizar los tiempos de procesamiento según la región.
• Mayor transparencia y supervisión: El marco electrónico unificado de datos permite a las autoridades supervisar mejor el cumplimiento y reducir el fraude o el uso indebido de los permisos de trabajo.
• Apoyo al cumplimiento para empleadores: Las empresas multinacionales o de gran tamaño que gestionan a varios trabajadores extranjeros pueden usar el sistema como un panel de control para dar seguimiento a todos los casos simultáneamente.
• Mayor confianza para los trabajadores: Los empleados extranjeros pueden evitar múltiples visitas a las oficinas gubernamentales y obtienen plazos más claros, actualizaciones de estado y menos sorpresas.
Consideraciones prácticas
• Los empleadores deben registrarse en la plataforma antes del 13 de octubre y asegurarse de que la identidad de su gestor de trámites autorizado esté verificada (a través de la aplicación ThaiID o según se requiera) para evitar demoras. • Las copias escaneadas claras y legibles de todos los documentos justificativos (contrato de trabajo, certificado médico, pasaporte, etc.) mejoran las posibilidades de un trámite ágil.
• Tras la aprobación en línea, reserve su cita para la toma de datos biométricos lo antes posible en el centro de servicio más cercano. El trámite presencial es breve (unos 12 minutos), pero requiere reserva previa.
• Manténgase al tanto de las notificaciones por correo electrónico, SMS o Line OA y responda con prontitud si se solicita información adicional o correcciones. Los documentos ilegibles pueden causar retrasos.
• Si bien el sistema es obligatorio para las nuevas solicitudes, si posee un permiso de trabajo en papel, verifique si la renovación se realizará automáticamente de forma digital y tenga en cuenta las normas de transición.
• Es posible que se presenten dificultades técnicas durante la fase inicial de implementación: los servidores podrían ser más lentos y podrían surgir problemas de inicio de sesión. Se recomienda planificar con anticipación y cargar los documentos lo antes posible.
Retos y aspectos a tener en cuenta
La plataforma simplifica muchos pasos, pero aún se requiere un breve trámite presencial, por lo que el acceso geográfico a los centros de servicio (especialmente en provincias remotas) puede seguir presentando dificultades logísticas.
• Garantizar la seguridad de los datos, la verificación de identidad (especialmente mediante pasos biométricos) y la protección contra el uso indebido siguen siendo tareas constantes a pesar de la modernización digital.
• Los empleadores y los trabajadores extranjeros no familiarizados con los flujos de trabajo digitales podrían necesitar orientación o capacitación para adaptarse al nuevo sistema.
• El sistema se convierte en un centro neurálgico; si no se gestiona adecuadamente, cualquier interrupción o cuello de botella podría afectar a muchas solicitudes simultáneamente.
• Será importante supervisar cómo el sistema gestiona las excepciones, las renovaciones o las categorías especiales de trabajadores extranjeros para garantizar la equidad y la fiabilidad.
Si usted es un empleador en Tailandia y necesita proporcionar un permiso de trabajo electrónico a un extranjero, póngase en contacto con nuestros abogados de inmigración en Bangkok a través de info@abogadotailandia.com
